Di sinilah pecinta percutian yang tenang dan santai dari seluruh dunia boleh melarikan diri dari kebimbangan setiap hari untuk menikmati percutian syurga sepenuhnya. Kempinski Hotel & Residences Resort dibuka pada bulan September tahun semasa dan telah menerima tetamu pertamanya. Kami bercakap dengan Encik Walter Burkhart, Pengurus Besar Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, tentang apa yang membezakan keajaiban baru industri hotel ini daripada yang lain.
Encik Walter, diketahui bahawa kompleks resort Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah terdiri daripada dua bahagian - sebuah hotel dan kediaman. Hari ini, kediaman sudah mengambil tetamu mereka. Beritahu saya, apakah kelebihan khas penduduk dan tetamu kediaman, berbanding dengan banyak resort bergaya Dubai yang lain?
Sebagai permulaan, saya ingin maklum bahawa kediaman Kempinski di Pulau Palm Jumeirah adalah jenis penginapan pertama di kawasan ini di Dubai, walaupun pada hakikatnya terdapat hotel bertaraf lima bintang yang beroperasi di sini. Kelebihan yang tidak diragukan adalah hakikat bahawa kami meneruskan tradisi mulia rangkaian Kempinski, yang telah berkembang selama lebih dari seratus tahun, menawarkan para tetamu kami kualiti perkhidmatan hotel tanpa kompromi di seluruh dunia. Konsep kediaman kami sememangnya kami menyediakan pangsapuri yang bergaya dengan bilangan bilik tidur yang berbeza untuk tempoh penginapan yang berlainan - dari satu minggu hingga sebulan, enam bulan atau bahkan setahun. Oleh itu, tahap pemilik hartanah dan tetamu kediaman sepenuhnya menggema falsafah jenama Kempinski dan kelas perkhidmatan yang kami sediakan. Pembukaan kediaman adalah tambahan yang logikal kepada rangkaian hotel bandar yang sedia ada Kempinski Mall of the Emirates, yang terletak di Jalan Sheikh Zayed. Dan apabila kita menyelesaikan pembinaan Kempinski Emerald Palace Hotel berhampiran tempat penginapan di The Palm Jumeirah, hotel ini akan menjadi tarikan baru Dubai. Sudah hari ini kami menyediakan perkhidmatan bas percuma untuk tetamu Kempinski Mall of the Emirates yang boleh menggunakan pantai Kempinski Residences, dan sebaliknya - untuk para tetamu tempat tinggal yang boleh membuat perjalanan membeli-belah ke Mall of the Emirates.
Kami bercakap mengenai tetamu, tetapi bagaimana dengan pemilik hartanah di kediaman?
Pada pendapat saya, mereka yang membeli harta di kediaman Kempinski mengeluarkan tiket bertuah. Pertama, pulau Palm Jumeirah adalah destinasi pelancongan yang unik, yang akan menjadi lebih dan lebih popular selama bertahun-tahun. Kedua, jenama terkenal dunia Kempinski sangat sesuai mengikut reka bentuk pulau buatan manusia ini, yang akan sentiasa menarik pelanggan rantai hotel biasa. Sudah hari ini 65 hotel di dunia beroperasi di bawah bendera Kempinski, dan menjelang 2015 syarikat itu merancang untuk menggandakan angka ini.
Oleh itu, saya percaya bahawa kemuliaan Dubai, sebagai pusat pelancongan yang baru dan sentiasa berkembang di rantau ini, dan kehadiran kompleks resort seperti Kempinski Hotel dan Residences Palm Jumeirah, pasti akan menarik kumpulan pelancong yang paling melancong ke UAE, contohnya, Jerman dan penduduk negara-negara jiran Barat dan Eropah Timur, serta Rusia dan CIS. Tambahkan ke rangkaian laluan penerbangan yang semakin berkembang ini hanya untuk syarikat penerbangan UAE seperti Etihad Airways dan Emirates Airlines, dan kami dengan selamat boleh mengatakan bahawa pemilik pangsapuri yang selesa di Kempinski Residences hanya akan mendapat faedah dalam jangka masa panjang, walaupun mereka tidak tinggal secara kekal atas harta mereka sendiri, tetapi hanya beberapa bulan setahun, sepanjang masa menyerahkannya kepada pengurusan pengurusan hotel.
Adakah terdapat perkhidmatan istimewa di Kempinski Residences berbanding dengan hotel-hotel jiran?
Di sini adalah perlu untuk menjelaskan satu perkara penting, dalam industri hotel tidak ada formula yang akan sesuai dengan semua orang dengan baik. Pengembara hari ini memilih hotel yang lebih dekat dengan mereka mengikut kriteria tertentu. Oleh itu, orang-orang jiran kita di The Palm Jumeirah, yang telah membuka pintu kepada para tetamu, masing-masing menduduki pasar mereka sendiri. Adalah sangat penting bagi kami bahawa kami boleh menawarkan tetamu pangsapuri yang luas di mana, bergantung kepada bilangan bilik tidur, sama ada ahli keluarga yang sama dengan kanak-kanak dan saudara-mara yang lebih tua, atau beberapa keluarga yang berbeza yang berkumpul bercuti boleh hidup pada masa yang sama. Pada masa yang sama, tiada siapa yang akan memalukan antara satu sama lain, dengan bilik tidur yang berasingan dengan bilik mandi sendiri, dan bertemu di ruang tamu besar bersama dengan dapur yang lengkap atau di teres untuk menghabiskan masa bersama. Di samping itu, semua pangsapuri mempunyai kemudahan dobi dengan mesin basuh. Di hotel biasa untuk tujuan ini, anda perlu menyewa
Terdapat beberapa bilik yang berkaitan, yang pada akhirnya akan menjadi lebih mahal. Ini memainkan peranan penting dalam masa kita, kerana walaupun orang kaya telah menjadi lebih perhatian terhadap perbelanjaan mereka. Kelebihan kedua yang jelas adalah privasi yang diamalkan penduduk kami. Pada bila-bila masa sepanjang hari, mereka pasti tidak akan mengganggu mereka di Kempinski Residences semasa rehat atau aktiviti mereka. Kami menawarkan pelbagai jenis relaksasi dan hiburan untuk semua ahli keluarga, termasuk yang terkecil di Kempinski Kids Club, termasuk kelas memasak, pelajaran berenang, lawatan pendidikan, rawatan spa dan banyak lagi. Dewasa boleh bersenam di kelab kecergasan, berenang di kolam renang yang lebih besar daripada 1200 meter persegi. meter, berehat di pantai peribadi dengan panjang 500 meter dan lawati spa, pendandan rambut atau kedai-kedai yang terletak di tingkat bawah. Dengan kata lain, Kempinski Residences adalah rumah anda jauh dari rumah, dengan kemudahan mewah dan perkhidmatan yang sangat baik. Walau bagaimanapun, konsep mewah hari ini juga bergantung pada idea masing-masing. Bagi sesetengah orang, mewah bermaksud bulu dan berlian, dan untuk orang lain, peluang untuk bersendirian dengan diri sendiri dan alam semula jadi serta secawan kopi yang baik.
Kemudian apa yang mewah untuk anda?
Bagi kami pengusaha hotel, kemewahan terbesar hari ini adalah masa. Di dunia yang sentiasa sibuk, di mana semua orang berlarian dan tergesa-gesa di mana-mana, ada pelanggan korporat yang, bergerak di seluruh dunia dan menukar satu hotel yang lain, bermimpi mencari diri mereka di syurga di mana ia akan tenang, tenang, hangat dan selesa, di mana dia akan diberikan perhatian yang diperlukan dan memberikan perkhidmatan yang berkualiti. Di sini, penting bagi kita untuk menjangkakan jangkaan pelanggan, dan untuk membuat percutiannya benar-benar selesa. Dan lebih kompleks adalah kepuasan semua keperluan dan harapan tetamu ketika dia telah menginap di hotel selama lebih dari seminggu, tetapi untuk sebulan, dua, dan tiga. Adalah penting bahawa tetamu tidak bosan, bahawa setiap hari dia suka setiap perkara kecil dan membawa kegembiraan. Kemudian tetamu ini akan kembali kepada anda lagi dan lagi. Saya fikir Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, yang menjadi pulau pengasingan sebenar, akan dapat memberikan para tetamu semua kegembiraan percutian yang indah di tepi laut.
Terima kasih Encik Walter. Biar saya berharap anda dan kejayaan pasukan anda, dan tetamu resort - hari cerah dan laut yang tenang.
