Bulan-bulan musim panas, walaupun kekurangan jelas, ditandai oleh banyak acara menarik, baik budaya dan komersial. Mungkin ini tidak menjejaskan secara literal semua syarikat pada skala global, tetapi pakar-pakar pengilang terkenal alat tulis elit, jam tangan, barangan perhiasan dan kulit ini banyak bepergian, berkomunikasi dan melaksanakan projek-projek baru pada bulan-bulan musim panas. Kami bercakap tentang Montblanc, naib presiden, Encik Zonke Thorniport, kami bertemu dan berbincang semasa upacara perasmian butik jenama baru di Dubai.
Sudah petang, Zonke, sebelum anda menjadi naib presiden jualan Montblanc, anda telah terlibat dalam pasaran Rusia dan negara-negara CIS. Apakah pendapat anda tentang negara kita, mengenai potensi mereka untuk jenama seperti Montblanc?
Oh, saya tahu Rusia dengan baik, dan kami banyak bekerja dengan negara anda. Hanya beberapa hari yang lalu, saya kembali dari festival Bintang Bintang Putih yang indah, yang diadakan di St Petersburg atas inisiatif konduktor besar Valery Gergiev, dan yang kami telah menyokong selama empat tahun yang lalu. Saya harus mengatakan bahawa St Petersburg adalah sebuah bandar yang menyenangkan yang sentiasa menjadi kejutan.
Saya fikir kita boleh membicarakan tentang "kisah cinta" antara Rusia dan Montblanc, kerana kita berkongsi falsafah yang sama. Montblanc adalah jenama fesyen terkenal, berkat kami mempunyai peluang untuk menyokong muzik klasik, seni dan melaksanakan pelbagai program pendidikan, contohnya UNISEF. Muzik klasik sangat popular di Rusia, yang mungkin mengapa kami telah membangunkan perhubungan mesra yang hangat dengan Valery Gergiev, dengan siapa kami menemui bakat dan nama baru untuk adegan opera di dunia. Ini adalah kerjasama yang menakjubkan. Kami mempunyai pandangan umum tentang kualiti muzik, mengenai falsafahnya.
Rusia adalah sebuah negara dengan warisan kebudayaan dan sejarah yang kaya, yang kami, sebagai pengeluar instrumen penulisan mewah, tidak mengabaikannya. Sebagai contoh, kami telah mengeluarkan siri terhad pen "Fedor Dostoevsky", "Peter the Great", "Catherine the Great", dan yang paling baru-baru ini satu siri alat tulis "Peter Ilyich Tchaikovsky" dibebaskan.
Di samping itu, saya harus mengatakan bahawa sejak zaman Peter the Great, hubungan antara Rusia dan Jerman sangat kuat, dan, tentu saja, adalah patut mengingati semua puteri Jerman, yang pada satu masa dahulu menjadi empress Rusia. Ini adalah hubungan bersejarah antara orang-orang, dan kita adalah kesinambungannya. Pada masa ini, walaupun kengerian dan kesakitan Perang Dunia Pertama dan Kedua, rakyat kita terus membangun dan mengukuhkan hubungan dua hala.
Tolong beritahu kami apa cabaran yang dihadapi Montblanc semasa krisis kewangan global?
Saya harus mengatakan bahawa tiada siapa yang boleh menafikan bahawa krisis kewangan global yang bermula pada akhir tahun 2008 melanda semua bidang kehidupan rakyat. Walau bagaimanapun, keadaan di Montblanc agak berbeza, kerana kita masih berkembang. Kami memulakan program kepelbagaian produk kami hanya 20 tahun yang lalu. Ini adalah masa yang singkat, memandangkan hanya pada tahun 2006 Montblanc merayakan ulang tahun ke-100nya. Lebih-lebih lagi, kita mencatat tarikh ini bukan untuk melihat apa yang berlaku sepanjang seratus tahun yang lalu, tetapi untuk memahami apa yang akan berlaku di syarikat itu pada abad yang akan datang. Kami mempunyai wawasan yang jelas tentang bagaimana jenama itu, dan ini dapat dilihat dengan jelas di semua kedai baru kami, termasuk yang satu ini di Boulevard Jumeirah Emirates Towers. Pada tahun ini, kami membuka butik di Dubai dan Brandenburg, pada pertengahan tahun lepas, yang bermaksud bahawa, di tengah-tengah krisis, sebuah kedai utama di Paris. Kami tidak melihat keadaan ekonomi di dunia, kami lebih berminat dengan program pembangunan jenama dan kepelbagaian. Kami berusaha untuk meletakkan Montblanc bukan sahaja sebagai pengeluar utama alat tulis, tetapi juga sebagai jam tangan dan jenama barang kemas di segmen mewah. Bagaimanapun, kami tidak dapat menyesuaikan strategi kami untuk keadaan di dunia, dan sebagai contoh, tahun lepas kami mengeluarkan bersama UNISEF koleksi pena Meisterstuck, yang telah mendapat pengiktirafan yang hebat di dunia. Hari ini, 10% daripada jualan mereka dipindahkan oleh kami kepada UNISEF untuk menyokong pendidikan kanak-kanak di negara-negara membangun. Jadi saya rasa kita tidak ada apa-apa untuk mengeluh mengenai krisis. Jenama sedang membangun, kami terus melancarkan produk baru, melabur dalam pengeluaran, membangunkan jam kerja kami sendiri dan optimis mengenai masa depan.
Apakah kategori produk Montblanc yang paling banyak diminati hari ini oleh para pelanggan di negara-negara yang berbeza di dunia?
Instrumen penulisan kami terkenal di dunia dan juga menjual dengan baik, terutamanya jika mereka adalah pen dari edisi terhad yang dihiasi dengan berlian dan batu permata, kerana ini lebih dari sekadar pen, mereka sudah menjadi karya seni yang menimbulkan minat di kalangan orang kaya dan pengumpul. Pen kami adalah jenama prestij, jika anda suka. Baru-baru ini, minat pelanggan dalam perhiasan dan jam tangan kami semakin meningkat. Kami cuba menghasilkan produk yang mempunyai "sejarah" sendiri. Ia menarik orang di seluruh dunia.
Adakah anda tahu berapa banyak dokumen sejarah penting di dunia yang telah ditandatangani oleh pena Montblanc?
Ini adalah soalan yang sukar. Jumlah yang besar. Saya percaya bahawa tidak ada yang dikira pasti. Tetapi setiap hari, terdapat ratusan dokumen di dunia, terutama pada upacara penandatanganan rasmi.
Saya melihat pena kami di tangan banyak ketua negara. Ia bercakap mengenai rasa baik para lelaki ini (ketawa).
Produk Montblanc mana yang diiktiraf sebagai penjual buku laris?
Pena Meisterstuck telah menjadi buku terlaris di seluruh dunia sejak tahun 1994. Sekarang berlian telah muncul di atas mereka, tetapi ini tidak menjejaskan apa-apa. Pen ini juga dalam permintaan hari ini, seperti pada abad yang lalu. Jam tangan Reusec kami menjadi buku laris moden, kerana penciptaan mereka mempunyai sejarah yang unik.
Dengan cara ini, bagaimanakah tindak balas industri dunia menonton "pengalaman menonton" Montblanc?
Ketika kami pertama kali mula mengembangkan jam tangan pertama kami sepuluh tahun yang lalu, pembuat jam terkenal yang tertawa dan bertanya kepada kami di mana kami akan mengisi dakwat. Kami tidak diambil serius. Dan sekarang mereka memperlakukan kami dengan penuh hormat, kerana sangat sedikit yang berjaya mengembangkan jam kerja mereka sendiri dalam sepuluh tahun, tetapi kami berjaya.
Keadaan yang sama adalah dengan potongan berlian kami yang dipatenkan dalam bentuk bintang yang berujung enam, yang sepenuhnya bertepatan dengan kemunculan logo Montblanc. Pada mulanya, tidak ada yang percaya bahawa ini mungkin, kini semua orang mengagumi. Dan kami gembira mengeksploitasikan berlian unik kami dalam perhiasan, jam tangan dan aksesori.
Kembali ke Timur Tengah. Apakah langkah seterusnya untuk pembangunan jenama di rantau ini?
Kami datang ke rantau Timur Tengah, yang kami anggap sebagai salah satu pasar utama kami, lebih daripada dua puluh tahun yang lalu. Dengan cara ini, Montblanc adalah salah satu jenama Eropah pertama yang membuka butiknya sendiri di Dubai dan Abu Dhabi. Selama bertahun-tahun, kami telah berjaya mewujudkan rangkaian kedai yang luas.
Kami menganggap UAE, dan khususnya, Dubai, sebagai platform yang paling berpotensi untuk jenama kami, sebagai pusat membeli-belah baru dan hotel bergaya sentiasa muncul di sini. Kami cuba menawarkan koleksi terkini dalam pasaran ini dan mengemaskini rupa butik kami. Saya fikir ini sangat penting jika kita mahu kekal di puncak populariti.
Apa negara lain yang anda anggap pasaran sasaran untuk Montblanc?
Jenama Montblanc diwakili di semua benua, hampir sama rata. Dan ini tidak boleh tetapi bersukacita. Dari pasaran baru yang masih kami temukan, saya akan menamakan China dan India, baik dengan potensi besar dan populasi besar, yang kekayaannya terus berkembang. Dan tentunya, Timur Tengah dan pasar Rusia dan negara-negara CIS.
Terima kasih banyak untuk perbualan, Zonka. Lihat awak di Dubai.
