Waktu purata untuk memproses panggilan segera oleh polis Dubai adalah kurang dari 12 minit.
Pada suku kedua, rondaan Dubai bertindak balas kepada 90% panggilan kecemasan secara purata selama 11 minit dan 37 saat. Dalam kes lain, 90% permohonan telah diproses dalam 14 minit dan 48 saat.
Ketua Jenderal Abdullah Khalifa Al-Marri, Panglima Besar Polis Dubai, memuji kerja Direktur Tindak Balas Rapid Ketua Polis Dubai untuk mencapai matlamat mengendalikan 90% panggilan segera dalam masa 15 minit.
Beliau juga memuji Perkhidmatan Pelaporan Insiden, yang membolehkan pemohon mencatat bukti kejadian kecil tanpa perlu memanggil polis.
Al-Marri berkata perkhidmatan itu telah mencapai hasil yang tinggi melalui perhubungan awam. Beliau juga memuji hasil cemerlang yang dicapai oleh respon pesat dalam melaksanakan program, serta dalam memudahkan prosedur untuk rakyat.
Mengikut angka rasmi, nombor kecemasan polis (999) membuat 808,199 panggilan telefon pada suku kedua tahun ini, berbanding dengan 665,252 panggilan bagi tempoh yang sama tahun lepas. Nombor 901 dihubungi 60,036 kali berbanding 46,470 pada suku kedua 2016.
