Syarikat penerbangan dari UAE Emirates dan Etihad Airways sekali lagi dikenali sebagai salah satu yang terbaik di dunia.
Syarikat penerbangan dari Emiriah Arab Bersatu termasuk dalam senarai yang terbaik di dunia mengikut Skytrax. Emirates menduduki tempat keempat dalam senarai pengangkut udara terbaik, dan Etihad Airways dari Abu Dhabi menduduki tempat ke-15.
Ia juga perlu diperhatikan bahawa untuk tahun ke-14 berturut-turut Emirates memenangi anugerah World Infight Entertainment daripada Anugerah Skytrax Airline yang berprestij 2018. Di samping itu, tahun ini syarikat penerbangan itu menerima anugerah untuk perkhidmatan terbaik di kalangan syarikat penerbangan Timur Tengah.
Penilaian Skytrax World Airline Awards adalah sejenis standard berkualiti tinggi untuk syarikat penerbangan. Lebih daripada 20 juta pelanggan dari 100 negara telah menentukan keputusan tahun semasa. Juri penghargaan meninjau lebih daripada 335 syarikat penerbangan dari Ogos 2017 hingga Mei 2018.
"Kami sangat menghormati kami untuk menerima anugerah Skytrax, kami bekerja keras, kami kreatif untuk terus menjadi permintaan pelanggan dari negara-negara yang berbeza.Kebenaran bahawa anugerah ini ditentukan secara langsung oleh maklum balas penumpang pasti tidak menyenangkan bagi kami. Kerja-kerja pasukan Emirates belum terlepas, "kata Patrick Brannelly, wakil presiden Emirates.
Emirates sentiasa menjadi perintis dalam industri, contohnya, pada tahun 1992, syarikat itu adalah syarikat penerbangan pertama yang memasang skrin televisyen di tempat duduk penumpang. Penarafan Skytrax didasarkan pada ulasan lebih daripada 20 juta penumpang dari lebih 100 negara. Keputusan juri dibuat selepas menilai 49 parameter: dari tahap perkhidmatan di atas kapal untuk keselesaan kerusi.
20 syarikat penerbangan terbaik di dunia mengikut Skytrax:
1. Singapore Airlines
2. ANA Semua Nippon Airways
3. Qatar Airways
4. Emirates
5. EVA Air
6. Cathay Pacific Airways
7. Lufthansa
8. Hainan Airlines
9. Garuda Indonesia
10. Thai Airways
11. Qantas Airways
12. Talian Air Antarabangsa Swiss
13. Japan Airlines
14. China Southern Airlines
15. Etihad Airways
16. Austrian Airlines
17. Air New Zealand
18. Turkish Airlines
19. KLM Royal Dutch Airlines
20. Hong Kong Airlines